Tuinaanleg en groenonderhoud
Na een plaatsbezoek wordt een tuinofferte opgemaakt uit de opmeting en de eigen prijslijst per m², per uur en per stuk. De zaakvoerder leest na en verstuurt.
Een offerte voor een tuin begint met een plaatsbezoek. De tuinaanlegger meet het terras uit, telt het aantal bomen, schat hoeveel grond afgevoerd moet worden en noteert wat de klant wil: een nieuw gazon, een haag, een border, verlichting, beregening. Hij doet dat staand in de tuin, met een meetlint en een telefoon, en schrijft het op in een notitie, een schetsboekje of een bericht aan zichzelf. De offerte maakt hij 's avonds, wanneer de ploegen terug zijn en het kantoor leeg is.
In die offerte komen veel posten samen. Grondwerk per m³ en afvoer van aarde, tegels of klinkers per m², beplanting per stuk met een prijs die bij de kweker verandert, gazon per m², een uurtarief voor het plaatsen. Elke post heeft een eenheid, en het is gemakkelijk om te vergeten dat de afvoer van de aarde een eigen post is of dat de onderfundering van het terras nog niet in het bedrag zit. Een offerte die te laag is, merkt de aannemer pas tijdens de werken.
Dan zijn er de varianten. De klant wil twee prijzen, een met natuursteen en een met betontegels, of wil het gazon later laten aanleggen. En na de offerte volgt vaak een offerte voor een onderhoudscontract. Wie dat apart moet opmaken, doet het niet voor het seizoen begint.
Na het bezoek vult de tuinaanlegger op zijn telefoon een formulier in met adres, wat de klant wil en de afmetingen: m² terras, m² gazon, meter haag, aantal bomen, hoeveel grond afgevoerd moet worden. Foto's van de tuin kunnen meegestuurd worden. Wat de klant per mail of telefoon zei, komt er als tekst bij.
Jullie prijslijst staat als bron: per post een eenheid en een prijs, zoals grondwerk per m³, afvoer per ton, klinkers per m², plaatsingsuren en planten per stuk. Het systeem koppelt de ingevoerde hoeveelheden aan de posten en rekent de totalen uit. Posten waarvoor geen vaste prijs bestaat, zoals een speciale boom, worden gemarkeerd.
Er ontstaat een offerte in jullie eigen opmaak, in Teamleader of Odoo of als Word of pdf. Varianten, zoals natuursteen of beton, komen als aparte opties. Een onderhoudscontract kan als aparte pagina worden toegevoegd als de klant dat wil.
Je leest de offerte na, samen met een lijst van de gemarkeerde posten. Na je goedkeuring gaat ze uit je eigen mailbox naar de klant. Na een aantal dagen zonder reactie staat er een herinnering of een concept van een opvolgmail klaar, en de status van de offerte wordt bijgewerkt.
Voorbeeld: een offerte voor een nieuw terras en gazon in een tuin van 300 m²
Dit is een fictief voorbeeld ter illustratie, geen resultaat van een klant. Stel dat een tuinaannemer met een ploeg van drie een offerte moet maken voor een terras van 30 m², een gazon van 150 m² en een haag van 20 meter. In het voorbeeld vult hij de opmeting in op de werf, en krijgt hij 's avonds een offerte met de posten grondwerk, afvoer van aarde, onderfundering, klinkers, gazon, haag en plaatsingsuren. De afvoer van aarde staat erbij omdat die als post in de prijslijst zit. Een siertuinboom zonder vaste prijs is gemarkeerd. De getallen zijn aannames om de werking te tonen.
Fictief voorbeeld ter illustratie, geen klantresultaat.
Een offerte verlaat het bedrijf nooit zonder dat iemand ze heeft nagelezen en op verzenden heeft gedrukt. Prijzen komen uit jullie eigen lijst. Waar geen prijs bestaat vult de automatisering niets in, maar markeert ze de regel. Kortingen buiten de afgesproken regels blijven een beslissing van jullie.
In de prijslijst die jullie beheren, in Excel, Google Sheets of in het pakket. Verandert een prijs bij de kweker of de groothandel, dan pas je hem op één plaats aan. De offerte neemt de prijs van de dag van opmaak over. Het systeem raadt nooit een prijs.
Nee. Het stelt een offerte op uit wat jullie hebben opgemeten en gekozen. Het ontwerp, de keuze van planten en wat technisch haalbaar is op het terrein, blijft werk van de tuinaanlegger of de ontwerper.
Je past de hoeveelheden of posten aan in het formulier of in de offerte zelf, en de totalen worden opnieuw berekend. De vorige versie blijft bewaard, zodat duidelijk is wat de klant eerder zag.
Het tarief dat jullie per post of per type klant instellen. Welk tarief van toepassing is, bijvoorbeeld bij werken aan een woning, bepaalt de boekhouder. Wij beoordelen dat niet en laten de keuze aan jullie.
Werkt dit ook bij jullie? Dat zien we in een gesprek van 20 minuten.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.