Drukkerijen en signalisatie
Een prijsvraag met oplage, formaat, papier en afwerking wordt een offerte met staffelprijzen uit jullie eigen lijst. Een medewerker controleert de technische punten en verstuurt.
Een prijsvraag voor drukwerk begint meestal met een korte mail: tweeduizend flyers A5, dubbelzijdig, op 135 gram, of vijftig aluminium borden voor een bedrijfsterrein. Daarmee kan niemand al een prijs maken. Het papiergewicht, het aantal kleuren, de afwerking (snijden, vouwen, lamineren, nieten), de leverdatum en de vraag of de klant zelf een drukklaar bestand levert, bepalen samen de kostprijs. Bij signalisatie komen daar afmetingen, materiaal, montage en transport bij.
De kalkulatie zit meestal in een Excel-bestand of in het hoofd van de kalkulator. De prijs stijgt niet lineair met de oplage: de instelkosten van de pers of de snijmachine verdelen zich over meer stuks. Klanten vragen daarom vaak een prijs voor 250, 500 en 1.000 stuks tegelijk. Papierprijzen veranderen bovendien, en een offerte op een oude papierprijs kan een verlies opleveren.
Typische fouten zijn een afwerking die vergeten is, een formaat dat net niet uit een standaard vel te snijden valt, en een offerte voor borden zonder de montage of de hoogtewerker die nodig is. Dan volgt een discussie over de prijs nadat het werk al in productie is. Intussen wacht de klant, en wie het eerst een prijs geeft, heeft vaak het werk.
Een mail of formulier wordt uitgelezen op product, formaat, oplage, papier of materiaal, aantal kleuren, afwerking en leverdatum. Ontbreekt er iets dat de prijs bepaalt, zoals het papiergewicht of of de klant het bestand zelf levert, dan staat er een vraag aan de klant klaar als concept.
Samen leggen we vast hoe jullie kalkuleren: instelkosten, prijs per stuk volgens oplage, papier- en materiaalprijzen, afwerking per handeling, montage per uur. De berekening gebruikt alleen die lijst en geen geschatte prijzen. De papier- en materiaalprijzen onderhouden jullie zelf op één plaats.
Vraagt de klant meerdere oplagen of formaten, dan krijgt de offerte één tabel met de variaties. De klant ziet meteen wat 500 stuks meer kost dan 250, en jullie vergelijken ze niet apart.
Op de offerte staat wat jullie van de klant verwachten, zoals een drukklaar pdf-bestand of afloop rondom. Voor signalisatie staat erbij of montage en hoogtewerker inbegrepen zijn. Punten die de kalkulator moet bevestigen, zoals een afwijkend formaat, worden gemarkeerd.
De kalkulator of verkoper leest de offerte na en verstuurt ze. Na een termijn die jullie bepalen komt er een herinnering. Wordt de offerte aanvaard, dan blijven de specificaties beschikbaar voor de werkvoorbereiding.
Voorbeeld: flyers in drie oplagen voor een lokale winkelketen
Dit is een fictief voorbeeld ter illustratie, geen resultaat van een klant. Een drukkerij met zes medewerkers krijgt een prijsvraag voor A5-flyers in 250, 500 en 1.000 stuks, met een matte laminering op een van de varianten. In het voorbeeld rekent de automatisering de drie prijzen uit jullie staffels, zet ze in één tabel en markeert dat de klant het bestand zelf met afloop aanlevert. De kalkulator leest na, past een prijs aan en verstuurt. Stel dat de kalkulatie nu een halfuur per aanvraag kost; het nalezen kost dan enkele minuten. De cijfers zijn aannames om de werking te tonen.
Fictief voorbeeld ter illustratie, geen klantresultaat.
Een offerte verlaat het bedrijf nooit zonder dat iemand ze heeft nagelezen en op verzenden heeft gedrukt. Prijzen komen uit jullie eigen lijst. Waar geen prijs bestaat vult de automatisering niets in, maar markeert ze de regel. Kortingen buiten de afgesproken regels blijven een beslissing van jullie.
Ja. Vaak is het Excel-bestand het beste vertrekpunt, omdat de regels daarin al kloppen. We lezen de prijslijsten en formules in en voeren de berekening uit op basis van dezelfde regels. Wijzigt een papierprijs, dan pas je ze op één plaats aan.
Dan markeert de automatisering de regel en geeft ze de aanvraag door aan de kalkulator. Een speciaal formaat of een product dat jullie zelden maken, wordt niet geschat. De kalkulator berekent het zelf en de rest van de offerte staat al klaar.
Bijlagen zoals een logo of een schets worden bij de aanvraag bewaard. Ze worden niet beoordeeld op drukkwaliteit; dat blijft het werk van de voorbereiding. Is het bestand niet bruikbaar, dan meldt de voorbereiding dat aan de klant.
Voor een offerte-automatisering hangt de prijs af van het aantal producten en prijsregels. Na de scan van een halve dag krijg je een voorstel op maat met de prijs. Bestel je binnen 30 dagen, dan wordt de scan verrekend. Daarbovenop komt een maandelijks beheerbedrag voor hosting, opvolging en onderhoud.
Werkt dit ook bij jullie? Dat zien we in een gesprek van 20 minuten.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.