Per rol
Wat een zaakvoerder van een kmo kwijt is aan overzichten, offertes, opvolging en mails, en welke automatiseringen dat werk overnemen.
In een kmo van een paar tot enkele tientallen medewerkers is de zaakvoerder vaak ook de commerciële kracht, de laatste controle op offertes en de persoon die weet waar alles staat. Dat werkt zolang het volume klein blijft. Daarna loopt een groot deel van de dag op aan werk dat niemand anders kan doen, omdat het in het hoofd of in de mailbox van de zaakvoerder zit.
Automatisering neemt daar het voorspelbare deel uit over: cijfers samenbrengen, herinneringen klaarzetten, mails sorteren, gegevens van het ene programma naar het andere zetten. De zaakvoerder blijft beslissen. Wat een prijs, een toezegging of een klacht raakt, gaat pas weg nadat een persoon het heeft goedgekeurd.
Cijfers verzamelen voor een overzicht
Omzet, openstaande facturen en lopende offertes staan in verschillende programma's. Voor een overzicht kopieert iemand ze naar Excel, vaak de zaakvoerder zelf, en het overzicht is al verouderd als het klaar is.
Offertes die op de zaakvoerder wachten
Prijzen en voorwaarden zitten in het hoofd van de zaakvoerder. Offertes blijven liggen tot die tijd heeft, en een klant die wacht, vraagt soms intussen een andere aanbieder.
Betalingen die te laat worden opgevolgd
Een herinnering vertrekt pas als iemand eraan denkt. Dat gebeurt tussen ander werk door, waardoor een factuur langer openstaat dan nodig en het geld later binnenkomt.
Alles loopt via één mailbox en één persoon
Aanvragen, klantvragen en mails van leveranciers komen op dezelfde plaats binnen. Is de zaakvoerder ziek of op reis, dan blijft werk liggen omdat niemand weet wat waar staat.
Programma's die niet met elkaar praten
De klant staat in het CRM, de factuur in de boekhouding en de bestelling in de webshop. Gegevens worden twee keer ingevoerd of nagekeken, en een fout valt pas laat op.
Met de scan: een halve dag op locatie waarin we de processen met jullie doorlopen en bepalen welke automatisering het meeste tijd teruggeeft. Je krijgt daarna per automatisering een prijs op maat. De scan wordt verrekend als jullie binnen 30 dagen een automatisering bestellen.
Na de scan krijgt elke automatisering een prijs op maat, afhankelijk van de omvang. Daarbovenop komt een maandelijks beheerbedrag voor hosting, monitoring en onderhoud. Hoe groot een automatisering is, zeggen we na de scan.
Ja. Accounts en gegevens blijven op naam van jullie bedrijf. Alles met een prijs, een toezegging of een klacht gaat pas weg nadat een persoon van jullie het heeft goedgekeurd. Welke stappen dat zijn, spreken we vooraf af, en je kunt dat later aanpassen.
Nee. Jullie leggen uit hoe het proces nu loopt en keuren de resultaten goed. De techniek bouwen en beheren wij. Jullie hebben daarvoor geen IT-afdeling nodig.
Herken je dit? In 20 minuten kijken we waar jullie het eerst tijd terugwinnen.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.