Sector
Uren per klant, marge en retainerverbruik, offertes, nieuwe aanvragen en koppelingen tussen de tools van een bureau, geautomatiseerd.
Een bureau verkoopt uren, expertise en resultaten, en elke euro hangt af van hoe goed die uren zijn bijgehouden. Medewerkers werken aan meerdere klanten tegelijk, vaak in verschillende tools: een projecttool, een CRM, een boekhoudpakket en een stapel Excel-bestanden. Wie wil weten of een retainer winstgevend is, moet de gegevens eerst bij elkaar zoeken.
Wij bouwen en onderhouden automatiseringen voor marketing- en communicatiebureaus die geen eigen IT-dienst hebben. Na een scan van een halve dag bekijken we hoe uren, offertes en rapporten nu lopen. Elke automatisering is maatwerk, met een prijs die we vooraf afspreken. Offertes en berichten aan klanten vertrekken pas nadat een van jullie ze heeft goedgekeurd. Wat jullie aan een klant voorstellen, blijft werk van jullie team.
Uren per klant en per project
Medewerkers noteren uren in een tool, in een Excel of achteraf op vrijdag uit het geheugen. Uren die ontbreken worden niet gefactureerd en uren op de verkeerde klant vervormen het beeld van de marge.
Retainerverbruik en rapportering aan klanten
Bij een retainer wil de klant weten wat er die maand gebeurd is en wil het bureau weten hoeveel van de afgesproken uren zijn verbruikt. Dat overzicht wordt per klant samengesteld uit meerdere bronnen.
Offertes uit briefings en eerdere voorstellen
Een offerte voor een campagne, een website of een jaarcontract vertrekt van een briefing en een eerdere offerte. Uren per profiel, externe kosten en een marge worden aangepast en opnieuw berekend, vaak onder tijdsdruk.
Nieuwe aanvragen en pitches opvolgen
Aanvragen komen binnen via de website, via netwerken en via bestaande klanten. Wie al een eerste gesprek had en wie nog een voorstel krijgt, staat in een CRM, een mailbox of in het hoofd van de zaakvoerder.
Tools die elkaar niet kennen
Projecttool, CRM, tijdregistratie en boekhouding bevatten dezelfde klanten en projecten, elk met een eigen naam of nummer. Een gewonnen deal wordt op meerdere plaatsen handmatig aangemaakt.
Met CRM's zoals HubSpot, Pipedrive en Teamleader, boekhoudpakketten zoals Exact Online, en Google Workspace of Microsoft 365. Voor projecttools en tijdregistratie kijken we tijdens de scan wat er in jullie opzet kan, op basis van een API of een export.
Ze kan uren verzamelen uit jullie bestaande tool, tonen waar er gaten of afwijkingen zijn en een herinnering aan de medewerker klaarzetten. Of die herinnering vertrekt en wat er daarna met de uren gebeurt, beslissen jullie.
We stellen offertes op uit jullie eigen tarieven, profielen en eerdere voorstellen. Een medewerker van jullie keurt ze goed. De inhoud van een strategie of een creatief voorstel schrijven wij niet.
De scan duurt een halve dag. Bestellen jullie binnen 30 dagen een automatisering, dan trekken we de scan af van de prijs. Daarna volgen een prijs op maat per automatisering en een maandelijks bedrag voor hosting, bewaking en onderhoud. Accounts en gegevens blijven op naam van jullie bureau.
Benieuwd wat we voor jullie kunnen automatiseren? We komen een halve dag langs.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.