Sector
Offertes, planning van ploegen en voertuigen, aanvragen van verhuizers en facturatie na de verhuis geautomatiseerd, met iemand van jullie die goedkeurt.
Een verhuisbedrijf verkoopt een dag werk van een ploeg en een vrachtwagen en moet voor elke aanvraag eerst inschatten hoeveel er te verhuizen valt. Die inschatting volgt uit een plaatsbezoek of een videogesprek, waarna de offerte moet vertrekken terwijl de klant ook bij twee andere bedrijven aanvraagt. De rest van de week staat de ploeg buiten en blijft de administratie liggen.
Wij bouwen en onderhouden automatiseringen voor verhuisbedrijven die geen eigen IT-dienst hebben. Na een scan van een halve dag in jullie kantoor bekijken we hoe aanvragen, offertes, planning en facturen nu lopen. Elke automatisering is maatwerk, met een prijs die we vooraf afspreken. Wat naar een klant vertrekt, keurt een van jullie medewerkers eerst goed. De prijs die jullie rekenen en de voorwaarden die jullie hanteren blijven jullie beslissing.
Offertes na een plaatsbezoek of videogesprek
De offerte hangt af van het volume, de verdieping, de toegang en of er een lift nodig is. Die gegevens staan in notities van de opmeter en worden achteraf overgetypt in een offerte die de klant liefst dezelfde dag nog ontvangt.
Aanvragen via vergelijkingssites en de website
Aanvragen komen binnen via de website en via sites waar klanten meerdere offertes aanvragen. Ze staan in de mailbox naast alle andere post, en wie het eerst antwoordt, krijgt vaak de verhuis.
Planning van ploegen, wagens en liften
Een dag vraagt een ploeg, een vrachtwagen en soms een verhuislift of een parkeertoelating. Verschuift een verhuis, dan moeten klant, ploeg en eventueel de gemeente opnieuw verwittigd worden.
Inventarissen, schadeformulieren en vergunningen
Bij een verhuis hoort een inventaris, een opdrachtbevestiging en soms een aanvraag bij de gemeente voor het reserveren van parkeerplaatsen. Bij schade komt er een formulier en foto's bij. Die stukken zijn verspreid over mails en bonnetjes.
Facturen en betalingen na de verhuis
Een voorschot vooraf en een saldo na de verhuis moeten op het juiste moment gefactureerd worden. Wie nog niet betaald heeft, wordt achteraf nagelopen, terwijl de ploeg al aan de volgende verhuis staat.
Meestal wel. Als de opmeter zijn gegevens invult in een formulier of een vaste lijst, zet de automatisering ze om in een offerte volgens jullie tarieven. Een medewerker kijkt de offerte na voor ze vertrekt. Jullie prijsbeleid bepalen jullie zelf.
Die komen meestal als mail binnen. We lezen ze uit, zetten de gegevens in een overzicht en maken een antwoord of een afspraak voor het plaatsbezoek klaar. Een van jullie medewerkers keurt dat goed. De aanpak bepalen we tijdens de scan.
Dat bekijken we tijdens de scan. Een planning in een gedeelde agenda of een Excel kunnen we vaak lezen. Veel boekhoudpakketten hebben een koppeling. Kan iets niet netjes, dan zeggen we dat eerlijk.
De scan is een halve dag. Bestellen jullie binnen 30 dagen een automatisering, dan verrekenen we de scan met de prijs. Daarna betalen jullie een prijs op maat per automatisering en maandelijks voor hosting, bewaking en onderhoud. Accounts en gegevens blijven op naam van jullie bedrijf.
Benieuwd wat we voor jullie kunnen automatiseren? We komen een halve dag langs.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.