Sector
Automatisering voor installateurs
Werkbonnen, onderhoudsplanning, offertes en materiaalfacturen voor installateurs van verwarming, sanitair, elektriciteit en klimaat.
Automatisering voor installateurs
Een installateur is de hele dag onderweg. Er zijn interventies bij particulieren, jaarlijks onderhoud van ketels en warmtepompen, en nieuwbouwprojecten die lopen. Van elk bezoek komt een papieren werkbon of een berichtje terug naar kantoor, en daar maakt iemand er een factuur van.
Wij bouwen en onderhouden automatiseringen voor installatiebedrijven zonder eigen IT-dienst. Na een scan van een halve dag in jullie bedrijf kijken we hoe werkbonnen, onderhoudsbeurten en materiaalfacturen nu lopen. Elke automatisering krijgt een prijs op maat, en een van jullie medewerkers keurt goed wat naar een klant vertrekt.
Waar de tijd naartoe gaat
Werkbonnen die laat op kantoor aankomen
De uren en het gebruikte materiaal staan op een bon in de bestelwagen of in een bericht. Pas als die op kantoor is overgetypt, kan er gefactureerd worden, en dat gebeurt vaak bij een rustig moment aan het einde van de week.
Jaarlijks onderhoud plannen en opvolgen
Klanten met een onderhoudscontract moeten elk jaar opnieuw gecontacteerd worden voor een afspraak. Dat gebeurt uit een lijst, per telefoon, en wie vergeten wordt, vraagt er zelf naar of verdwijnt.
Offertes voor installaties en vervangingen
Een offerte voor een nieuwe ketel, een warmtepomp of een badkamer vraagt materiaallijsten, uren en prijzen van de groothandel. Elke offerte begint van een vorige en moet kloppen met de actuele prijzen.
Facturen van groothandels
Wekelijks komen er leveranciersfacturen binnen voor materiaal dat voor verschillende klussen is uitgenomen. De koppeling aan de klus en de invoer in de boekhouding gebeuren met de hand.
Dringende oproepen tussen de geplande werken
Een lek of een storing verstoort de dagplanning. Klanten bellen zelf voor een stand van zaken en het kantoor moet de monteur storen voor een antwoord.
Wat we automatiseren
- Afspraken plannenOnderhoud en storingen worden gepland per technieker en regio, met bevestiging, herinnering en uitnodigingen voor jaarlijks onderhoud. Spoed en veiligheid beoordeelt altijd een persoon.
- Offertes opmakenNa een technisch plaatsbezoek ontstaat een concept-offerte uit jullie pakketten en prijslijsten. Techniek, btw en premies controleert een verantwoordelijke.
- Facturen inlezenDe maandafrekening van de technische groothandel wordt afgestemd met de leveringsbonnen en het materiaal wordt gekoppeld aan klant of interventie. Het kantoor keurt de boeking goed.
- KlantvragenAdministratieve vragen krijgen een antwoord uit het klantdossier en de planning. Technische vragen en alles wat met veiligheid te maken heeft, gaan naar een planner of technicus.
- Werkbonnen en urenTechniekers registreren elke interventie op hun telefoon, met uren, onderdelen en handtekening van de klant. Het kantoor krijgt een concept-factuur en de voorraad van de bestelwagen blijft kloppen.
Software in deze sector
Veelgestelde vragen
We kunnen uit jullie klantenlijst afleiden wie aan een beurt toe is en een voorstel voor een afspraak klaarzetten. Een van jullie medewerkers keurt de uitnodiging goed. Zo blijft de planning in jullie handen en verdwijnt het opzoekwerk.
Uren, klus en materiaal worden uitgelezen en klaargezet als factuurvoorstel in jullie pakket. Een medewerker op kantoor controleert het voorstel voor het wordt verstuurd. Papieren bonnen kunnen we ook verwerken, maar digitaal invullen verloopt vlotter.
Meestal wel. Teamleader, Exact Online en een gewone mailbox zijn courante uitgangspunten. Welke koppeling mogelijk is, hangt af van jullie versie en abonnement. Dat controleren we tijdens de scan voor we een prijs afspreken.
De scan van een halve dag wordt in mindering gebracht als jullie binnen 30 dagen bestellen. Elke automatisering krijgt een prijs op maat, vooraf afgesproken. Met het maandelijks bedrag hosten, bewaken en onderhouden wij de automatiseringen in jullie accounts.
Benieuwd wat we voor jullie kunnen automatiseren? We komen een halve dag langs.
20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.