Werkt dit met ons ledenbeheersysteem?

Dat bekijken we tijdens de scan. Veel ledensystemen hebben een export of een koppeling die we kunnen gebruiken. Hebben jullie systeem geen van beide, dan onderzoeken we of het via mail of een bestand kan en zeggen we eerlijk wanneer dat niet haalbaar is.

Krijgt een lid met een mislukte betaling automatisch een bericht?

Pas na jullie goedkeuring. De automatisering toont wie achterloopt en stelt een herinnering op. Een van jullie medewerkers keurt die goed. Of een lid het abonnement mag blijven gebruiken, blijft jullie beslissing.

Kan dit ook voor een sportclub met vrijwilligers en jeugdleden?

Ja. Bij een club bepalen we samen wie de berichten goedkeurt, bijvoorbeeld de secretaris of de penningmeester. Gegevens van minderjarigen en contactgegevens van ouders behandelen we met extra zorg en we spreken vooraf af wat de automatisering mag gebruiken.

Wat kost de eerste stap?

De scan is een halve dag. Bestellen jullie binnen 30 dagen een automatisering, dan verrekenen we de scan met de prijs. Daarna betalen jullie een prijs op maat per automatisering en maandelijks voor hosting, bewaking en onderhoud.

Sector

Automatisering voor fitnesscentra en sportclubs

Proeflessen opvolgen, lidgelden bewaken, ledenvragen beantwoorden en cijfers voor eigenaar of bestuur klaarzetten, voor fitnesscentra en sportclubs.

Automatisering voor fitnesscentra en sportclubs

Een fitnesscentrum of sportclub draait op leden die komen en blijven. Het werk achter de balie ligt vaak bij een kleine groep: een zaakvoerder, een paar bedienden of vrijwilligers die proeflessen inplannen, lidgelden opvolgen, vragen beantwoorden en cijfers maken voor de eigenaar of het bestuur. Na de zomer en in januari komt dat allemaal tegelijk.

Wij bouwen en onderhouden automatiseringen voor fitnesscentra en sportclubs die geen eigen IT-dienst hebben. Na een scan van een halve dag bekijken we hoe aanvragen, betalingen en reserveringen nu lopen. Elke automatisering is maatwerk, met een prijs die we vooraf afspreken. Een bericht aan een lid of aan ouders vertrekt pas nadat iemand van jullie het heeft goedgekeurd. Bij jeugdleden en gezondheidsgegevens spreken we vooraf af wat de automatisering mag zien.

Waar de tijd naartoe gaat

Aanvragen voor een proefles of proefperiode
Een geïnteresseerde vult een formulier in, belt of stuurt een bericht via Instagram. Wie niet binnen een dag antwoordt, verliest die kandidaat vaak aan een ander centrum, en na de proefles volgt niemand systematisch op.
Mislukte betalingen en openstaand lidgeld
Een deel van de leden betaalt per domiciliëring, een deel per overschrijving. Een mislukte incasso of een openstaand lidgeld wordt gevonden bij het nakijken van de bankuittreksels, en de herinnering gaat pas weg als iemand tijd heeft.
Vragen over openingsuren, abonnementen en pauzes
Het zijn dezelfde vragen via telefoon, mail en chat. Verzoeken om een abonnement te pauzeren of op te zeggen moeten daarbij bij de juiste persoon terechtkomen met de juiste gegevens erbij.
Reserveringen voor groepslessen en coaching
Groepslessen hebben een beperkt aantal plaatsen, coaches hebben een eigen agenda en zalen worden gedeeld. Wijzigingen gaan rond via berichten en een wachtlijst wordt met de hand bijgehouden.
Cijfers voor eigenaar of bestuur
Hoeveel leden zijn erbij gekomen, hoeveel hebben opgezegd, welke lessen zitten vol. De cijfers zitten in het ledensysteem, in de boekhouding en in de agenda, en een overzicht samenstellen kost een avond.

Wat we automatiseren

Software in deze sector

Veelgestelde vragen

Dat bekijken we tijdens de scan. Veel ledensystemen hebben een export of een koppeling die we kunnen gebruiken. Hebben jullie systeem geen van beide, dan onderzoeken we of het via mail of een bestand kan en zeggen we eerlijk wanneer dat niet haalbaar is.
Pas na jullie goedkeuring. De automatisering toont wie achterloopt en stelt een herinnering op. Een van jullie medewerkers keurt die goed. Of een lid het abonnement mag blijven gebruiken, blijft jullie beslissing.
Ja. Bij een club bepalen we samen wie de berichten goedkeurt, bijvoorbeeld de secretaris of de penningmeester. Gegevens van minderjarigen en contactgegevens van ouders behandelen we met extra zorg en we spreken vooraf af wat de automatisering mag gebruiken.
De scan is een halve dag. Bestellen jullie binnen 30 dagen een automatisering, dan verrekenen we de scan met de prijs. Daarna betalen jullie een prijs op maat per automatisering en maandelijks voor hosting, bewaking en onderhoud.

Benieuwd wat we voor jullie kunnen automatiseren? We komen een halve dag langs.

Plan een gesprek Of doe eerst de gratis check

20 minuten, telefonisch of op video. Gratis. Past het niet, dan zeggen we het.

Automatisering voor fitnesscentra en sportclubs

Waar de tijd naartoe gaat

Aanvragen voor een proefles of proefperiode
Een geïnteresseerde vult een formulier in, belt of stuurt een bericht via Instagram. Wie niet binnen een dag antwoordt, verliest die kandidaat vaak aan een ander centrum, en na de proefles volgt niemand systematisch op.
Mislukte betalingen en openstaand lidgeld
Een deel van de leden betaalt per domiciliëring, een deel per overschrijving. Een mislukte incasso of een openstaand lidgeld wordt gevonden bij het nakijken van de bankuittreksels, en de herinnering gaat pas weg als iemand tijd heeft.
Vragen over openingsuren, abonnementen en pauzes
Het zijn dezelfde vragen via telefoon, mail en chat. Verzoeken om een abonnement te pauzeren of op te zeggen moeten daarbij bij de juiste persoon terechtkomen met de juiste gegevens erbij.
Reserveringen voor groepslessen en coaching
Groepslessen hebben een beperkt aantal plaatsen, coaches hebben een eigen agenda en zalen worden gedeeld. Wijzigingen gaan rond via berichten en een wachtlijst wordt met de hand bijgehouden.
Cijfers voor eigenaar of bestuur
Hoeveel leden zijn erbij gekomen, hoeveel hebben opgezegd, welke lessen zitten vol. De cijfers zitten in het ledensysteem, in de boekhouding en in de agenda, en een overzicht samenstellen kost een avond.

Veelgestelde vragen

Dat bekijken we tijdens de scan. Veel ledensystemen hebben een export of een koppeling die we kunnen gebruiken. Hebben jullie systeem geen van beide, dan onderzoeken we of het via mail of een bestand kan en zeggen we eerlijk wanneer dat niet haalbaar is.
Pas na jullie goedkeuring. De automatisering toont wie achterloopt en stelt een herinnering op. Een van jullie medewerkers keurt die goed. Of een lid het abonnement mag blijven gebruiken, blijft jullie beslissing.
Ja. Bij een club bepalen we samen wie de berichten goedkeurt, bijvoorbeeld de secretaris of de penningmeester. Gegevens van minderjarigen en contactgegevens van ouders behandelen we met extra zorg en we spreken vooraf af wat de automatisering mag gebruiken.
De scan is een halve dag. Bestellen jullie binnen 30 dagen een automatisering, dan verrekenen we de scan met de prijs. Daarna betalen jullie een prijs op maat per automatisering en maandelijks voor hosting, bewaking en onderhoud.